Comment agrandir une boutique de prêt-à-porter à Saint-Grégoire, tout en améliorant l’expérience client ?
Pour Iona, l’enjeu de cet aménagement de boutique de prêt-à-porter était de transformer une nouvelle cellule commerciale en un espace de vente cohérent, attractif et performant. Au-delà de l’extension de surface, le projet impliquait une restructuration complète des espaces, la création de nouveaux parcours clients et la mise en conformité du commerce avec l’ensemble des exigences techniques et réglementaires.
Iona souhaitait agrandir sa boutique en intégrant une nouvelle cellule commerciale.
L’objectif de cet aménagement de magasin de prêt-à-porter à Saint-Grégoire était de repenser intégralement les espaces afin de créer un parcours client fluide, augmenter la capacité d’exposition des collections et améliorer les conditions de travail de l’équipe.
Le projet devait également intégrer de nombreuses contraintes techniques : accessibilité, sécurité incendie, sprinklers, ventilation, électricité et façade commerciale.
Bohème chic colonial comme univers de référence. Mandala, pampas, présentoirs, chaque élément de décor raconte un voyage, une liberté.
L’espace de vente devient un territoire à explorer plutôt qu’un linéaire à parcourir.
L’aménagement de la boutique a été conçu pour optimiser l’expérience client et la présentation des collections.
Le rez-de-chaussée accueille un espace de vente ouvert, lisible et généreux, favorisant la découverte des produits.
Les cabines d’essayage, la zone caisse et les linéaires ont été dimensionnés pour accompagner les pics d’affluence tout en conservant un confort d’utilisation optimal.
L’étage est entièrement dédié à la gestion de l’activité e-commerce et aux bureaux, permettant de séparer efficacement les flux clients et les fonctions internes.
Pampas suspendus, présentoirs tipi, motifs mandala — l’ambiance bohème chic colonial enveloppe le client sans l’écraser. Les matières naturelles et le mobilier sur-mesure créent un écrin cohérent qui met les vêtements en valeur sans les concurrencer.
Ce projet d’architecture commerciale pour boutique de prêt-à-porter a mobilisé l’ensemble des corps d’état : sprinklers, ventilation, climatisation, électricité, façade, serrurerie, revêtements, mobilier sur-mesure et signalétique.
L’ensemble est une boutique immédiatement identifiable, pensée pour valoriser les collections, améliorer l’expérience client et accompagner la croissance de l’activité.
Résultat : une surface de vente agrandie et optimisée, un parcours client plus fluide, une meilleure mise en valeur des collections, des espaces dédiés à l’activité e-commerce, une boutique conforme aux exigences réglementaires et une identité forte au service du développement de l’enseigne.
Selon les études PwC et McKinsey sur le secteur prêt-à-porter :
– 73% des consommateurs privilégient l’expérience en boutique
– Aménagement cohérent augmente panier moyen et taux de conversion
– Expérience personnalisée génère +10-30% de ventes
– Clients satisfaits deviennent des prescripteurs (fidélisation +NPS)
La réorganisation sur deux niveaux permet de dissocier clairement l’espace de vente des fonctions internes, avec le commerce au rez-de-chaussée et l’activité e-commerce et les bureaux à l’étage.
Découvrez notre approche de l’aménagement de boutiques, de l’organisation de la surface de vente au suivi des travaux.
Source : PwC, McKinsey 2021
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